¿Cómo conectar con mis seguidores si me inicio como Personal Branding? por Ley Cervantes

Hola queridos amigos, un placer ser invitada a este blog de #BeatriCarrillo, mi aporte para ustedes será en la conexión con tus seguidores, si te inicias como marca personal, un dilema que a muchos le genera ruido ¿por qué? porque a veces solemos pensar que a todos nos puede funcionar la misma fórmula, pero NO, realmente no hay una, pero si una guía NATURAL que te permitirá conectar de una manera interesante con tus seguidores, que no es porque me funcione sino que es muy similar a SER cordial con las personas.

Porque una cosa es ser marca y otra persona, he allí donde voy a dar estos apuntes para que una vez lo complementes ya tengas tu manera única:

  • Marca: Cuando eres marca debes cuidar muchas cosas, entre ellos tu Personal Branding, ya que es tu enfoque profesional que es muy similar a la marca corporativa, demostrar cuanto conoces de la materia, de lo que realmente dominas y así el público seguidor sentirá confianza aparte de ello si posees clientes, los mismo serán tu referencia ideal para proyectarte de forma profesional a tu público objetivo.
  • Persona: Aquí debes mostrar tu esencia sin caer en el faranduleo, porque una cosa es una cuenta personal que subes todo hasta tu vida privada y otra es extraer esos puntos esenciales positivos de tu vida, que hará que tu seguidor se identifique CON TU ESENCIA, ojo no quiero decir que no publiques cosas que a lo mejor han influido de forma negativa, sino que des la vuelta a ello y transmitir el mensaje como un aprendizaje que puedes replicar para que a modo de consejo tus seguidores van que también eres humano y sabes ver lo positivo entre lo negativo.
  • Complementamos: Si aprendemos a complementar muy bien ambos, seguramente habrá un gran avance lento pero seguro, un trabajo de hormigas, por ello digo que no hay fórmulas sino naturalidad, porque nadie mejor que tú conoce tu trabajo y tu forma de ser, que siguiendo ciertas ESTRATEGIAS, estas tomando en cuenta tu público, red social, contenido relevante, horarios, planificación y organización, todo aquello que se genera de forma natural para tu #MarcaPersonal seguro tendrá el resultado de un mediano a largo plazo óptimo y lo importante de todo es que TE MANTENGAS, e ir adaptándote a las tendencias sin dejar de ser tú y respetando EL SERVICIO, el don de GENTE que se debe mantener ya sea de forma #Online u #Offline.

Bueno esto es todo lo que quería recomendarles, seguro esperaban unos tips detalle por detalle, no lo hice, porque si mi deseo es que te CONECTES, debo ser lo más explícita para ustedes y sobre yo misma.

Espero tomes en cuenta todo lo indicado y ser excelente en lo que haces.

 

¿Quién es Ley Cervantes?

Directora/ Marketer In @AgenciaMkCreativo ✅Gestión estratégica de redes sociales 🎼Cantautora 💻Bloguera

¡En Equipo es Mejor!

Cuando eres freelance muchas de las actividades que realizas normalmente deben ser hechas por varios, es decir, una personas para cada perfil de cargo , con una actividad específica. Quizás algunos conozcan ese nombre que se le da a la persona que sabe hacer de todo en una pequeña empresa u oficina, ese nombre que en Venezuela se le llama “utility”o fulana de tal es multifunción”.

En el caso  del Community Manager Freelance  y bueno me baso en mis propias experiencias, cuando tienes 1 , 2, 3 y hasta 4 clientes no hay mucha complicación con hacer el copy , diseño, programación ,estadísticas y otras cosillas más; pero cuando la cosa se pone buena porque empiezan a entrar más clientes , ahí, es cuando debes reestructurar todo, buscar ayuda y crecer.

¿Qué hay qué hacer? Pues delegar, si, esa palabra que a veces nos llena de pánico porque siempre en un principio nos da miedo darle funciones a otras personas sabiendo, que pueden equivocarse o hacerlo mal, pero, también puedes correr con la maravillosa oportunidad de que lo hagan ben, y solo se tengan que afinar unos pequeños detalles, hasta que se de con el punto óptimo. ¿Acaso a ti no te paso lo mismo cuando empezaste?

Yo hice muchas pruebas y con responsabilidad les digo, si quieren meter a alguien a su equipo, de trabajo deben escoger muy bien, y si le dan la oportunidad a un amigo deben dejar muy muy claro, que una cosa es el  trabajo y otra cosa la amistad, porque se tiende mucho a confundir los términos. Yo decidí solo darle la oportunidad a personas que de verdad les guste este tipo de actividad porque si, me llevé algunos tropiezos, pero ojo, no porque hayan sido malos haciéndolo, sino porque simplemente no era su área de interés. Hay que escoger bien, porque debemos recordar que nuestro tiempo es valioso y entrenar a una persona que sabemos que no le va a poner toda la intención a esto es perder tiempo valioso productivo que podemos usar en otros proyectos y actividades.

Les cuento que probé con tres amigas distintas pero todas me dijeron: ” no sé como haces tú Bea quizás es que no soy buena para esto , pero siento que es muy difícil y ya no tengo ideas” y pum me dejaban sola, pero ojo, no era culpa de ella, como dije atrás no era su área de interés es por eso que se les hacia tedioso y difícil el trabajo.

Descripción gráfica :

¡En Equipo si se puede!

10 Qué cosas debes dejar en claro al momento de escoger una persona para tu equipo:

  1. Debe conocer del tema.
  2. Ganas de aprender.
  3. Aceptar críticas constructivas.
  4. Debe entender que la base de una buena comunicación es escuchar, preguntar todo lo necesario, y bajo ninguna circunstancia debe suponer.
  5. El cliente es importante, si pide un cambio y necesita hacerlo hay que amoldarlo a como éste quiere y a cómo debe ser.
  6. Todo se debe pasar por escrito, preferiblemente por correo electrónico.
  7. Debe cumplir con los lapsos de entrega de trabajos.
  8. Tiene que guiarse con los parámetros acordados por escrito para sus labores.
  9. Usar los formatos de forma correcta que se le entreguen para realizar sus labores, esto incluye: plantillas, formatos de calendarios de contenido, power point, entre otros.
  10. Debe recordar que no debe dar más trabajo a quien lo contrata, así sea cambiar un color, debe hacerlo y no esperar a que se lo digan.

Dicho todo esto puedo decir que Trabajar en Equipo definitivamente es mejor. Debemos aprender a delegar, así no tengamos una empresa inmensa con el mobiliario y con toda la logística que esto implica, hay que hacer un buen grupo de freelance que también están esperando la oportunidad de un nuevo trabajo y de una nueva experiencia en este campo. Aunado a que compartir experiencias y tener a quien pedir opinión sobre x o y cosa es genial, porque nos volvemos más creativos, cualidad muy importante en este mundo del marketing digital.

Usa Metricool para Analizar y Programar tus Redes Sociales

Sabemos que cuando gestionamos redes sociales, no solo debemos publicar y ya, hay otras actividades que debemos realizar para saber si nuestra gestión está dando resultados o no, para mejorar la estrategia que estamos usando. Por eso hoy te vengo a hablar de Metricool.

Y para esto debemos plantearnos algunas preguntas como:

1-¿Cómo se comportan los seguidores?

2-¿Qué tipo de publicaciones les gustan más?

3-¿Cuáles son las horas correctas de publicación?

4-¿Cuál es el plan de acción que debemos tomar?

Para hacer todo esto yo uso las mismas métricas de Facebook y las de Twitter analytics, pero también complemento uno que otro dato con Metricool y la uso en su versión gratuita.

Te hablo un poco de esta herramienta, muchos dicen que es la Herramienta indispensable para Community Managers y la definen como: una herramienta para la gestión, planificación y medición de redes sociales y blogs.

Seguro me preguntarás ¿Bea, y la versión gratuita que incluye? Como a mí me gusta hablar de mis propias experiencias, y no me baso en las experiencias de otros, la probé y me gustó yo te digo lo que a mí me permite:

Agregar una  Cuenta de Instagram, una de  Facebook, una de Twitter y tu Página web. Si, como te lo muestro en la imagen (por si no me crees).

Estas son las cuentas que te permite Metricool agregar en tu Plan Free.

¿QUÉ ES LO QUE MÁS ME GUSTA DE METRICOOL?

Pues lo que más me gusta de Metricool es que puedo Programar las publicaciones tanto en Twitter como en Facebook. ¡Si, no solo es medir también puedes programar! Y es muy, muy fácil de usar. Mira como lo hago yo:

También observa como se ve cuando ya colocaste las fechas de publicación:

Aqui te mostré la planificación de Twitter también puedes hacer lo mismo con Facebook. Si quieres primero planificar todo antes de montarlo en Metricool te regalo esta herramienta.

Pero , eso no es lo único que me gusta de Metricool hay más: las AUTOLISTAS.

Con las Autolistas puedes programar varias publicaciones en una hora y fecha especificos y puedes tener además Autolistas por Temáticas, es decir, puedes agregar una autolista de tus blogs, otra de recursos, otra de blog de otras personas, otro de promociones. Y éstas autolistas van a circular cuantas veces quieras. ¡GENIAL!

Ahora, ¿QUÉ TE PERMITE MEDIR METRICOOL?

  1. Metricool permite saber por fecha cuáles fueron las visitas , tu escoges el periodo, puede ser una semana, 1 mes o la fecha en que necesites el análisis.
  2. Por supuesto que vas a poder visualizar el crecimiento de tus redes y tu web , es decir, podrás ver si se ha incrementando o han subido los visitantes , incluso los comentarios.
  3. Puedes también ver que países ven tu contenido, en esta parte a veces te quedas boquiabierto y te aseguro que te motivarás aún más.
  4. Además te permitirá ver: Crecimiento, Interacciones y Ranking , Seguidores ganados o perdidos.
  5. Publicaciones con mas engagement.

¿Quiéres saber más ?

Te dejo mi video seguro con éste harás los informes más rápido que nunca.

Bueno y con este video me despido y nos vemos en otro post.

Gracias por leerme hasta el final.

 

Conoce y empieza a Usar Wisel.it para Programar tus Post en Instagram

Hoy te vengo hablar un poco de mi experiencia con esta herramienta para programar Instagram que me ha ayudado a que mi trabajo en vez de ser ocupado sea productivo. Esta herramienta es genial y te voy a hablar lo que conozco de ella y mi valoración basada en mi propia experiencia.

Wisel.it: es una herramienta de programación que puedes usar para Instagram.

¿Qué puedes hacer con esta herramienta?

  1. Con ella puedes, programar cuantas publicaciones permita el plan que contrates, pero claro, antes que nada quiero aclararte que de forma gratuita solo te funciona si tienes menos de 1000 seguidores en la cuenta que afilies.
  2. Otra de las cosas que me gustaría aclararte es que si eres de Venezuela como yo, puedes pgarla en Bolivares, siiii , leíste bien en Bolivares. Es mucho mas económica que otras herramientas que también se pagan en esta moneda. Bueno, si no eres de Venezuela tambien puedes pagar en Dólares.
  3. No necesitas tener las computadora o la laptop encendida para que se hagan las publicaciones como pasa con otras apps.
  4. La versión free te permite hacer 2 publicaciones diarias solo si tienes menos de 1000 seguidores , en el caso de que tengas un poco mas de mil puedes solo programar una publicación diaria.
  5. Es muy fácil de usar no requiere de tanto protocolo como hootsuite que ajuro debes de estar pendiente a la hora de publicar en tu smartphone.
  6. Otra de las funciones que tambíen tiene Wisel. it es que puedes agregar tus publicaciones tambien a las Instagram Stories, pero claro, recuerda que si no usas las medidas correctas (720 x 1280) la imagen no se verá bien, asi que usa tu creatividad para no trabajar doble y hacer una publicacion que te sirva tanto para el post de Instagram como para la Instagram Storie.

¿Por que Wisel.it me parece una herramienta genial?

Primero que nada me parece genial, porque es muy fácil de usar, de hecho al principio cuando la configuras es super sencillo, carga rapídisimo y puedes tener todo ordenado en un solo lugar. No anda desconfigurándose  y no anda pidiendo sincronización o autorización a cada rato como me ha pasado con otras herramientas.

Que se pueda pagar en Bolivares me parece maravilloso, porque no sé , pero siempre nos dejaban por fuera cuando se trataba de tecnologia en otras oportunidades. Gracias Wisel it!!!

¿Qué no me gusta de Wisel. it?

El proceso de forma de pago deberia ser más amigable y rápido, me gustaría fuese inmediato.

Tampoco me gusta que no salgan la opcion de carga masiva.

No me gusta que no tenga la opción de comentarios, ya que eso lo usaria para colocar los hashtags.

¿Cómo empiezo a usar Wisel. it? Fácil sigue 1 a 1 los pasos que te voy a ir colocando:

  • Coloca Wisel.it en tu buscador y ya estando en la página , da click en la  opción Registrarse. Llena todos los datos y por supuesto , está muy pendiente de la zona horaria horaria que escojas , porque si tienes clientes de países como España , el horario es totalmente distinto.

  • Ingresa a Wisel.it con el Email con el cual te registraste , coloca tu contraseña y entra.
  • Así se verá Wisel. it sin ninguna cuenta vinculada.
  • Empieza a agregar cuentas donde sale el simbolo de suma (+) en el lado superior derecho.
  • Coloca tu usuario, tu contraseña y agrega.Agrega la cuenta que quieras empezar a programar
  • Te aparecerá este mensaje , ahi lo que tienes que hacer es verificar o desde tu smartphone en tu cuenta de instagram (la que estás vinculando) o también lo puedes hacer desde tu computadora. Marcarás “He sido yo”.Verifica tu cuenta de Instagram dando click en "he sido yo" con esto podrás empezar a programar.
  • La cuenta se agregará y estarás listo (a) para empezar a programar los post.

Cuenta Añadida en Wisel.it ya listos para programar.

Es muy sencillo , no tiene absolutamente nada de complicado.

Esta herramienta fue creada por Venezolanos y les digo, que no lo sabía , sino hasta hace 1 semana , pero me enorgullece mucho, asi que si, #ValeLaPena.

EN FIN…

A pesar de lo que no me gusta , son más las cosas que me gustan asi que califico esta herramienta con una Valoración del 1 al 10 siendo la 10 la mayor puntuación le doy un 8.5.

Si tu ya has probado esta herramienta que comentarios tienes sobre ella. ¿Aportas valor del bueno?

Nos vemos en el próximo post.

 

AUMENTA EL TRAFICO ORGÁNICO A TU WEB CON PINTEREST

Aumenta el tráfico orgánico a tu web con Pinterest

Ya en varios post te he hablado de lo mucho que me gusta Pinterest y me la paso haciendo infografias , sin embargo esta vez quiero que tú veas porque es importante que también tengas tu cuenta para mejorar tu estrategia de marketing digital, darle más visibilidad a tus productos y servicios y generar más tráfico a tu web.

Para lograr eso debes:
✏️Agrega el botón “Síguenos en Pinterest” en tu sitio web.
✏️Verifica que tu sitio web esté indexado en Pinterest.
✏️Escribe una buena descripción en el pin que subas, usa palabras claves y ten en cuenta que los pines que tienen más visualizaciones son los que tienen una buena descripción de 150 caracteres para que sea apto incluso de leer desde nuestros teléfonos móviles.

También debes hacer esto:

Aumenta el trafico orgánico a tu web con PinterestSi todavía no has creado tu cuenta en Pinterest porque lo ves muy complicado , no te preocupes yo hice un video donde te explico paso a paso como hacerlo y no conforme con eso, si tienes una conexión muy lenta para ver videos , entonces puedes leer el blog donde también te lo explico.

Para poder subir alguna infografia en Pinterest debes tomar en cuenta que hay unas medidas que tienes tener presente al momento de diseñarla para tu cuenta.

Tu imagen de perfil debe medir: 165px X 165px.

Tu pin debe medir: 600px de ancho por el alto que quieras.

Las infografías que he realizado en todo este tiempo las diseño en el programa de Ilustrator sin embargo, hay otras opciones que puedes usar, como por ejemplo Canva, PiktoChart que ya vienen con las medidas incluso con plantillas que puedes modificar a tu antojo, también está la opción de colocar imágenes promocionando algún blog , te doy unos ejemplos de diseño que me encantan y que puedes tener como referencia:

 

Cómo atraer tráfico real a tu blog

Dicho esto quiero que sepas que muchos usan Pinterest para aprender, buscar ideas 💡, incluso hay personas que toman referencias de outfits 👟👙👚para luego ir a comprarlos en las tiendas que lo promocionan por esta red social.
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#ValeLaPena que te metas en este rollo y por lo menos lo intentes. No desesperes😱 !!! Todo debe ser con constancia, esfuerzo y paciencia para que empieces a ver los resultados.

CREA TU CUENTA EN PINTEREST PASO A PASO

Crea tu cuenta de Pinterest Paso a Paso

Seguro ya la conoces, pero muchos emprendedores no saben ni como funcionan y cuando les cuentas , quedan enviciados con esta red social y llenan su pc y su celular de miles de infografias, hasta que aprenden a crear sus propios pines e infografias descubriendo así el impacto que tiene esta red social.

Con este blog quiero explicarte los primeros pasos que debes seguir en el caso de que seas empresa , cómo debes crear tu cuenta, claro, el proceso es muy parecido a cuando creas una cuenta personal, asi que si vas a crear tu cuenta personal , esta información te será muy útil.

1-Coloca en el navegador de Google Pinterest y comienza el proceso de registro:

PASO 1

Fíjate que puedes registrarte con tu correo electrónico o puedes asociar tu Facebook o tu cuenta de Google Plus. Escoge la opción que mejor te parezca, no te compliques en este paso.

2-Escoge como quieres crear tu cuenta, si la quieres personal o si la quieres como perfil de empresa.

PASO 2

En este caso yo escogí crear la cuenta como empresa. Pero, como te dije, es muy parecido a crearla como si fuese una cuenta personal.

3-Ahora te toca rellenar el formulario de registro para poder terminar de Crear tu cuenta en Pinterest:

PASO 3

4-Pinterest te pedirá que escogas 5 temas inicialmente para poder mostrarlo en tu feed de inicio, escoge las que estén relacionadas a la temática de tu empresa.

PASO 4

5-Listo, ya tu cuenta está creada, es hora de rellenar todo la configuración del perfil  y para eso debes darle al icono que está en el lado superior derecho en tu computadora o laptop y luego al icono de engranaje. Alli podrás modificar:

  • Perfil.
  • Notificaciones.
  • Feed de inicio.
  • Redes Sociales.
  • Seguridad.
  • Apps.

PASO 5

En este paso ve escogiendo tus preferencias, eso incluye las notificaciones, pon cuidado en ellas para que tu correo no se llene de información innecesaria.

6-Crea tu primer tablero. Para realizar esta acción te doy dos opciones:

  • Crea un tablero:

PASO 6 PASO 6

7-Luego de haber creado el tablero , te explico una segunda opción de como puedes crear tu tablero y es subiendo un pin (ve la diapositiva):

PASO 7

8-Mientras de va cargando el pin puedes ir buscando una leyenda que puedas colocar abajo de la imagen ( en el caso de que sea una imagen propia) y luego le das a la opción de “Crear Tablero”:

PASO 8

Y AHORA SI: ¡ Ya tenemos listos nuestros tableros y creamos nuestra cuenta! Veamos como se ve:

Espero ya te lances y crees tu cuenta  y por supuesto me sigas (yo también a ti)  y compartamos pines, seria genial estar en contacto por esa red social. ¿Te animas?

De igual manera quiero dejarte un video que hice explicando todo paso a paso pero con un cuenta personal:

 

Tips para Planificarte y ser más Productivo

Tips para Planificarte y ser más Productivo

En el mundo de las redes sociales y en el entorno laboral del Community Manager, muchas veces se torna un poco complicado el tema de la planificación al momento de realizar alguna de las tareas y aún más cuando manejamos  varias cuentas incluyendo la nuestra.

Por ésta razón yo quiero explicarte las cosas de forma clara y sin mentiras de como lo he manejado  y además de eso como ha sido el resultado hasta ahora según mi propia experiencia. Claro, quiero también nombrarte algunas herramientas que no siempre uso pero que cuando tú las conozcas puede que sirvan para ti.

Aquí te van lo tips, toma lápiz y papel y empieza a tomar nota:

1-Anota todas tus ideas.

Con esto me refiero a que tengas siempre a la mano una libreta que lleves a todos lados y cada vez que surja alguna idea, bien sea de un blog, frases, temas para tus clientes, videos, incluso bocetear algo , la anotes o ilustres en el caso de que sea un diseño. Cada cosa que pasa por tu mente es importante , no debes dejar que se quede ahí y luego se esfume.

Esto lo puedes hacer incluso si estas haciendo otra tarea en tu ordenador y puedes abrir tu bloc de notas y pegar lo que se te ocurra allí, al final del día puedes ordenarlo.

2-Trázate objetivos reales.

Basta de ponerte objetivos irreales con falsa de creencia de que si te esmeras lo logras, no lo hagas, no te satures, conoce tus limitaciones, trabaja en tus objetivos , pero de verdad esos, que cumplen las reglas SMART, ya sabes que es SMART si no lo sabes, aquí te explico rápidamente:

S= Especifico.

M=Medible.

A=Alcanzable.

R=Relevante.

T=Tiempo de duración.

3-Ponte un tiempo de duración para cumplir cada tarea.

Esta parte es una de las que considero más importante si de verdad quieres ser productivo. Para que esto funcione te recomiendo que uses la Técnica Pomodoro, al principio puedes pensar que es algo estricta, pero créeme una vez que la usas de forma habitual, tu perspectiva cambia y la ves de manera mas objetiva ya con la certeza de lo funcional y beneficiosa que es para cumplir con tus tareas diarias sin el mínimo de interrupción.

4-No dejes que te distraigan.

Sabemos que tenemos una vida y que no siempre debemos estar al frente del ordenador. Pero , seguro dirás : ¡yo decidí ser Freelance para tener libertad! , bueno, a esto debo responderte: Bienvenido al mundo del Freelance y el emprendimiento, donde todo depende de ti y de más nadie. Comprométete si quieres que tus objetivos sean alcanzados. Eres freelance, si tienes libertad , pero debes aprender a manejar tu tiempo. Al principio no es tarea fácil, tendrás dias y noches largas , pero , te aseguro que en algún punto podrás hacerte una agenda y dar tiempo para ver tu serie , anime, doramas favorito y luego continuar con tu trabajo.

5-No lo cuentes todo (a veces debes ser celoso con tus proyectos).

Sólo les digo, muchas veces lo que se te ocurre hoy a ti si lo buscas en google ya muchos lo han hecho, pero depende de ti que tu idea o proyecto sea diferente y destaque entre los demás. Pero, en este mundo de las redes sociales , los Community Manager , los bloggeros , hay mucha competencia y si te quedas dormido en los laureles , te van a alcanzar y seguro saquen a la luz antes de ti algún proyecto o idea muy parecida a la tuya, por eso debes trabajar , enfocarte y por supuesto no contar a los demás, lastimosamente sin querer puede que si lo cuentas se te adelanten (se sorprenderían).

6-Cuenta contigo y con tus recursos.

¿Sabes que es desagradable y frena tu creatividad y desarrollo? depender de los demás, no lo hagas, busca la forma de siempre aprender, si alguien te hace algo en tu web o en un video o en un diseño , dile que te explique cómo lo hizo así no tendrás que preguntar de nuevo y una próxima vez puedes aprovechar la oportunidad de aprender algo nuevo y no repetir lo que hicieron la última vez y no prestaste atención. Haz un buen uso de las oportunidades que se te presentan.

7-Ten a la mano o a la vista tu Planificación Diaria, semanal o mensual.

Esto te permitirá mantener organizado todo, podrás ir tachando a medida que vayas cumpliendo cada tarea y podrás irte a cada una sin dejar pasarlas o posponerlas. Esto es indispensable.

8-Usa herramientas alternativas de Planificación y Productividad como:

-Trello

Kanbanflow

-Wunderlist

-One Drive

-One Note

Para ti debe ser muy importante y valioso tu tiempo y como Freelance debes buscar esa libertad laboral por la cual te lanzaste a este mundo  del emprendimiento para hacer y deshacer con tu tiempo lo que quieras. Todos estos tips podrían ayudarte a ser una persona mas planificada y productiva que respeta su tiempo.

La Verdad Absoluta de las labores de un Community Manager Freelance

Todos sabemos que muchos que decidieron emprender en el mundo digital como Community Manager, asi como yo, cubrimos varios roles, tal es el caso de la labor del Diseñador Gráfico, Social Media Manager y Curador de contenido, tú que me lees seguro le agregaste otros roles más, pero en este blog me voy enfocar en estos que te menciono.

Aunque muchos hablan libemente sobre la libertad de emprender la  realidad cuando eres Community Manager es ésta,  porque, si, como bien sabes, cuando eres freelance, muchas veces te toca hacer todo a ti y no tienes un personal a tu cargo a quien delegarle cada tarea.

¿Qué hace un Community Manager Freelance?

  1. Revisar comentarios y me gusta realizados por otros usuarios. Compartir, repostear, responder mensajes privados. Todo esto se realiza con cada cuenta que manejes, sean 1 , 2 y hasta 6 y te pongo este límite porque según mi experiencia, no tendrías vida y solo respirarías “trabajo” manejando mas de esta cantidad y al idea de ser freelance desde un principio fue tener un poco mas de libertad ¿ o estoy equivocada? , entonces, si no quieres ser un esclavo, ponte límites, créeme son necesarios.
  2. Devolver Me Gusta a aquellos usuarios que seguro los esperan de vuelta (en el caso de ser usuarios tipo marca o empresa) si son varios Me Gusta se podría enviar incluso un mensaje agradeciéndole (esta práctica no hacerla muy a menudo por que quizás incomode al usuario). Esta práctica requiere de sentido común y mucha prudencia.
  3. Verificar quien compartió nuestras publicaciones o blog en alguna de las redes sociales.
  4. Revisar que las publicaciones programadas se hayan realizado a las horas pautadas.
  5. Interactuar con usuarios de otras cuentas para aumentar el engagement.

¿Qué hace un Community Manager Freelance que también hace la labor del Social Media Manager? (Infografia)

  1. Monitorear a la competencia: ¿qué hace? ¿cómo lo hace? Y ¿Cuándo lo hace? , aprender y reestructurar la estrategia, solo si es necesario.
  2. Revisar e ir monitoreando que horas están funcionando, de que se está hablando, todo esto bajo la situación del entorno de la empresa, esto incluye, situación país, etiquetas, tendencias.
  3. Analizar estadísticas si es posible, diariamente y comparar semanalmente, mensualmente y anualmente.
  4. Monitorear el desempeño de las Publicidades pagas realizadas en RRSS.
  5. Establecer alianzas estratégicas.
  6. Reunirse con el Community Manager para que éste le provea de toda la información necesaria para saber, como se debe trabajar en el próximo mes, ya que éste puede estar aún mas documentado ya que está todo el dia en redes e internet viendo de cerca que pasa.

 ¿Qué hace un Community Manager Freelance que también hace la labor del Social Media Manager e incluso el trabajo de Curación de Contenido? (Infografia)

  1. Verificar que los post redactados que ya están programados no tengan ningún error ortográfico o algún desajuste en redacción.
  2. Estar en búsqueda de contenido interesante y novedoso para próximos post y hacer lo que mejor sabe hacer: curación de contenido.
  3. Estar siempre actualizado, no solo debe verificar la información a desarrollar en internet, sino que también debe buscar fuentes externas como bibliografía suministrada por el cliente, libros, periódicos, revistas, y por supuesto siempre verificar que la fuente sea digna de confiar en que su contenido es real y no ficticio.

Pues sí, eso es lo que hacemos actualmente los Community ManagerFreelance, en especial en el país donde vivo en Venezuela. Sin embargo en algunas oportunidades cuando estableces alguna conexión con alguien a  tal grado que colaboran entre si , el trabajo se hace menos tedioso, eso es lo que nos pasa a mi colega Anngi Ávila y a mi, muchas veces conectarnos por medio de una video llamada por Skype o Hangouts es lo más productivo que podemos hacer, los planes de contenido que podemos durar algunas horas haciéndolo , juntas tardamos muchísimo menos. En un momento de falta de creatividad o motivación  ese tipo de  apoyo es incondicional.

Siempre estoy actualizando mis blogs, cada vez que aprendo algo nuevo. Hago mención a esto, porque si tienes algunas otras cositas que agregar y te gustaría que las coloque en este blog, con mucho gusto las puedo recibir por mi correo cmbeatri16@gmail.com y te mencionaré al final de este blog por tu colaboración.

Nos vemos en el próximo blog, gracias por leerme hasta el final.

Herramientas de Planificación y Productividad

Cuando tu agenda de clientes está full y siendo freelance no tienes un equipo de trabajo para repartir tareas, puede ser agobiante la cantidad de cosas que se acumulan , que si no las anotas, pierdes.

Hoy vengo con la mejor intención de hablarte sobre tres herramientas que yo describo como herramientas de Planificación y Productividad y que quiero recomendarte para que tu también las pruebes y te quedes con la que más te guste:

1- Kanbanflow: es online y puedes compartir con otra persona tus tareas, puedes cambiarle los colores por día de semana, asignar horas, dar prioridades y usar la técnica Pomodoro la cual es lo máximo si no quieres distracciones y de verdad quieres ser disciplinada y productiv@.

2-One Note: con esta herramienta puedes hacer de todo hasta trabajar con tus archivos de word y excel, puedes guardar imágenes, colocar videos 🎞🎥, abrir pestañas, incluso puedes compartir tus actividades con otras personas , además de trabajar en linea y un montón de cositas más , es cuestión de que te metas y curiosees un poco.

3-Trello: es como una agenda, puedes guardar al igual que kanbanflow, tareas, colocarles fechas de vencimiento, colorear con etiquetas , añadirle pegatinas, hacer check list y otras cositas que pronto te explicaré en un video.

En tal caso que ninguna de estas herramientas te gusten , pues NO IMPORTA yo tengo un Planificador Semanal que puedes modificar con todas las actividades de tu semana, es sencillito sin tanta cosa y estoy segura que te va a servir.

 

 

 

Buyer Persona ¿Qué es? ¿Cómo lo identifico?

Un buyer persona no es más que aquel usuario semi-ficticio que creamos, para poder saber quién es nuestro público potencial. La clave para conocer a nuestros buyer personas es tener empatía. Cuando identificas a tu buyer persona esto se convierte en una excelente herramienta que será de mucha ayuda para poder comunicarte mejor con tu cliente y  producir contenido más relevante y más encaminado. ¿Ya tienes identificado tu buyer persona?  No pases por alto crear tus buyer personas con detalle ya que el éxito de tu estrategia de contenido va a depender totalmente de eso.

Para poder crear un buyer persona debes hacer una lista larga de preguntas, por supuesto todas relacionadas a la temática de tu empresa o emprendimiento. Esto lo puedes hacer a través de:

  • Entrevistas.
  • Encuestas.
  • Análisis exploratorio.

El que puedas conocer a tu buyer persona a través de que les gusta, que los motiva, te podría ayudar a tener una idea mucho mas explicita sobre qué es lo que más les atrae, consumen o que realmente buscan o necesitan.

Vamos a la acción haciendo estas primeras preguntas:

  1. ¿En qué lugar vive mi buyer o mis buyer persona?
  2. ¿Qué temáticas le interesan?
  3. ¿Necesita liberar más tiempo en su día a día?
  4. ¿Quién y qué les influye?
  5. Obviamente más datos demográficos: sexo, edad, clase social, entre otros.
  6. ¿Qué puedo aportarle?
  7. ¿A qué retos se enfrenta en su día a día?
  8. ¿Qué lee?
  9. ¿En que ocupa su tiempo libre?
  10. ¿Cuál es su objetivo?

Hay un montón de preguntas más que se pueden hacer para que exista un mínimo de error al identificar a tus buyer persona.

Pronto estaré publicando una guia que te será de ayuda para crear tu buyer persona paso a paso. Atentos a mis redes sociales.